Mit Future Yourself® zum Personalentwicklungsprogramm für „High Potentials“

Alber
Hülpert
Spindler

Aktuell beschäftigt die Hülpert-Unternehmensgruppe rund 900 Mitarbeiter an 13 Betriebsstätten im Großraum Dortmund. Mit über 17.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr ist die Hülpert-Gruppe nicht nur der größte Automobilanbieter der Marken VW Pkw, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, Seat, Cupra und Porsche im östlichen Ruhrgebiet, sondern zählt auch zu den Top-30-Automobil-Handelsunternehmen in Deutschland. Bei Hülpert sind individuelle Beratung und höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt ein absolutes Muss und die Basis für langjährige Kundenbeziehungen.

Um für die individuellen Kundenanforderungen der Zukunft optimal gerüstet zu sein und den sich verändernden Mobilitätsanforderungen gerecht zu werden, wurde die Hülpert-Gruppe Anfang 2020 neu ausgerichtet und in 3 Geschäftsbereiche unterteilt. Die Mobility Holding umfasst die Volumenmarken VW Pkw, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, Seat und Cupra. Klar formuliertes Ziel ist, mit ausgewählten Partnern nicht nur Fahrzeuge, sondern auch individuelle Mobilitätskonzepte anzubieten. Die Hülpert Lifestyle Holding umfasst die Porsche-Zentren und der 3. Bereich, die Shared Service GmbH, übernimmt das Personal-, Finanz-, Daten- und Immobilienmanagement für die gesamte Gruppe.

Diese Neuausrichtung spiegelt sich auch in der Unternehmenskultur der Hülpert-Gruppe wider. Themen wie Personalentwicklung und Mitarbeiterzufriedenheit sowie die Dringlichkeit, die damit verbundenen Herausforderungen aktiv anzugehen, sind stärker in den Fokus gerückt. Für die Hülpert-Gruppe ist es essentiell, gut ausgebildete Fach- und Führungskräfte im Unternehmen zu fördern und langfristig zu halten, um sich – aus eigener Kraft – auf die ständig ändernden Marktbedingungen kompetent und erfolgreich einstellen zu können.

„Die besten Leute sind oft im eigenen Unternehmen zu finden!“ – Aufgrund dieser Tatsache hat sich die oberste Leitung der Hülpert-Unternehmensgruppe entschieden, ein Personalentwicklungsprogramm zu starten und zwar auf Basis der von Tomorrows Business entwickelten hybriden Beratungsmethode Future Yourself®. Ziel dieses Projekts ist, zukünftige Fach- und Führungskräfte abteilungsübergreifend zu identifizieren, zu fördern, die Begeisterung für das eigene Unternehmen zu steigern und die Fluktuation zu reduzieren.

Future Yourself®, eine Beratungsmethode die sich dadurch auszeichnet, dass Beratungsprojekte – streng genommen – zu organisierter „Hilfe zur Selbsthilfe“ werden. Über eine Online-Plattform strukturiert, durch ausgewiesene Experten – in diesem Fall Gesa Köberle – begleitet und durch Vor-Ort-Sessions punktuell unterstützt. Das aktiv arbeitende Projektteam besteht aus Nachwuchskräften („High Potentials“), die von den Führungskräften der Hülpert-Gruppe als Kandidaten für das Programm vorschlagen wurden. Nach der Nominierung bereitete jeder Kandidat eigenständig eine Projektarbeit zum Thema „Mobilität der Zukunft“ vor. Die Ergebnisse der Projektarbeiten wurden im Rahmen eines Assessments vorgestellt, das außerdem noch die Bearbeitung eines Fallbeispiels und ein strukturiertes Interview umfasste. Dabei wurden Persönlichkeit, fachliches Know-how und die grundsätzliche Eignung der Kandidaten zur Teilnahme am Programm beleuchtet.

Das Future-Yourself-Projekt im Einzelnen:

Das Projekt „Hülpert Talents“ besteht aus 6 Einheiten (Units) mit jeweils 5 Schritten (Steps), die vom Projektteam in ca. 6 Monaten durchlaufen und bearbeitet wurden.

  • Gestartet wurde in der 1. Einheit mit dem großen Feld Betriebswirtschaft im Autohaus. Dieser Block umfasste Themen wie Grundlagen des Rechnungswesens, Gewinn- und Verlustrechnung, Bilanz, Umsatzrentabilität, Bonus- und Margensysteme, Führungskennzahlen und Stellhebel zur Ergebnisverbesserung.
  • In der 2. Einheit standen betriebswirtschaftliche Kennzahlen im Mittelpunkt: übergreifend wichtige Kennzahlen im Autohaus, Kennzahlen im Sales- und im After-Sales-Bereich. Und nach der Theorie wurde das Arbeiten mit diesen Kennzahlen in der Praxis intensiv „geübt“.
  • Die 3. Einheit beschäftigte sich mit der Fokussierung auf die eigenen, persönlichen Stärken der „Talents“. Dabei wurden Fragen zu den Grundlagen der Personalführung, die jeweils persönlichen Führungsvorstellungen sowie Selbst- und Fremdbewertungen angegangen.
  • Die 4. Einheit umfasste das weite Feld der Kommunikation. Im Einzelnen wurden Kommunikationsgrundsätze und -regeln, Fragen zur Unternehmenskommunikation sowie Grundlagen zu Rhetorik und Konfliktmanagement beleuchtet.
  • Die 5. Einheit beschäftigte sich mit Selbstorganisation, Zeitmanagement sowie effizientem und effektivem Führen. Dabei standen u.a. Themen wie Zielvereinbarungen, Feedbackgespräche, Mitarbeitermotivation und Teamentwicklung im Fokus.
  • In der 6. und letzten Einheit ging es um das spannende Thema Innovationsmanagement und zwar mit Fokus darauf, welche Methoden zur erfolgreichen Durchführung von Innovationsprozessen auch in einem Handelsunternehmen zum Einsatz kommen können. Und – last but not least – durften die „High Potentials“ auch noch ein kurzes Knigge-Seminar „über sich ergehen lassen“.

Parallel zu diesen Einheiten fanden individuelle Coaching-Sessions mit unserer Expertin statt (online und offline vor Ort), die darauf abzielten, die einzelnen Talents in ihrer persönlichen Entwicklung optimal zu unterstützen.

Das Programm „Hülpert Talents“ war somit der Startschuss für ein zukunftsorientiertes Führungsverständnis und -verhalten innerhalb der Hülpert-Gruppe. Mitarbeiter zu fordern, zu fördern und sie zu begeistern, wird in den kommenden Jahren eine der zentralen Aufgaben für alle Unternehmen sein. Future Yourself® hilft, dieses Ziel zu erreichen.